Depuis avril 2026, la campagne « Prêts. Ensemble. » du Centre de crise national (NCCN) se résume en deux demandes : pouvoir tenir au moins 3 jours (72 heures) sans aide extérieure et s'inscrire gratuitement à BE-Alert. Cette page détaille ce que la campagne attend de vous, ce que contient le kit belge, comment fonctionne BE-Alert et où le kit belge s'écarte de la liste française.
En quoi consiste la campagne « Prêts. Ensemble. » ?
La campagne dure quatre ans. Le NCCN l'a lancée le 21 avril 2026, avec une première phase consacrée à une seule question : savez-vous où trouver une information fiable quand une urgence éclate ? La réponse tient en trois gestes. Vous vous inscrivez gratuitement à BE-Alert, vous suivez les canaux de votre commune, de votre province et des secours locaux, et vous vous informez à l'avance sur les risques via centredecrise.be.
La deuxième phase a démarré le 1er octobre 2026 avec un guide pratique sous forme de brochure, disponible en quatre langues (néerlandais, français, allemand et anglais). Il déroule quatre étapes : s'informer, faire un plan d'urgence, préparer un kit et connaître les bons réflexes, comme appeler le 112, se mettre à l'abri ou évacuer.
Le premier jeudi d'octobre est la journée nationale de test de BE-Alert, et la brochure est sortie ce jour-là. Pour l'occasion, 260 villes, communes et provinces ont envoyé un message test à leurs habitants. D'autres thèmes suivront dans les années à venir, comme le risque nucléaire et les sites industriels Seveso.
Combien de jours, d'eau et d'argent liquide ?
Dans toute l'Union européenne, il est recommandé de pouvoir être autonome pendant au moins 3 jours (72 heures), rappelle le Centre de crise. L'enjeu est collectif : si vous tenez seul les premières heures d'une crise, les secours peuvent se consacrer en priorité aux personnes les plus vulnérables.
Pour l'eau, la brochure compte entre 3 et 10 litres par personne et par jour. Le bas de la fourchette est un minimum : 3 litres suffisent à peine pour boire et cuisiner. Un adulte boit entre 1,5 et 2 litres par jour, le reste sert à se laver, aux WC et à la cuisine.
Côté argent, le Centre de crise demande un peu de liquide pour environ 72 heures, sans fixer de montant, et déconseille de garder de grosses sommes chez soi. Si vous prenez des médicaments tous les jours, prévoyez une réserve pour 3 jours minimum.
Que contient le kit d'urgence belge ?
Il n'existe pas de kit standard, dit la brochure. Tout dépend des bébés ou des jeunes enfants du foyer, des animaux et des médicaments pris au quotidien. Le kit se compose de deux parties : un sac à dos à emporter vite et un kit pour la maison.
Dans le sac à dos, si vous devez partir rapidement :
- les copies de vos documents importants et de vos cartes d'identité, avec une liste de numéros de téléphone et d'urgence
- un stylo, du papier et un peu d'argent liquide
- une bouteille d'eau, des biscuits, des noix ou des barres énergétiques, mais pas de conserves (le sac ne doit pas être trop lourd)
- une petite trousse de premiers secours, des produits d'hygiène et vos médicaments
- une batterie externe chargée et un chargeur de téléphone
- un sifflet pour signaler votre présence aux secours
À la maison, si vous restez chez vous sans électricité, sans eau ou sans internet :
- l'eau, selon les quantités ci-dessus
- des aliments qui se conservent longtemps et se préparent sans eau, sans gaz ni électricité, avec un ouvre-boîte
- une lampe de poche, de préférence à dynamo
- une radio à manivelle ou à piles, de préférence avec DAB+ et FM
- des bougies, un briquet ou des allumettes et des couvertures
- une pharmacie de base et des comprimés d'iode
- si besoin, de quoi nourrir un bébé et vos animaux
Les comprimés d'iode se retirent gratuitement chez le pharmacien. Il est possible de devoir les prendre en cas d'urgence nucléaire, mais jamais de votre propre initiative.
Inutile d'acheter un kit cher. La plupart des affaires sont déjà chez vous, et certaines, comme une radio, se partagent avec les voisins. La brochure propose d'ajouter un produit à chaque fois que vous faites vos courses. Rangez le tout au même endroit, facile d'accès. Évitez la cave et le garage, plus exposés aux inondations.
Liste belge ou liste française ?
Si vous cherchez « kit d'urgence 72h gouvernement », vous tombez d'abord sur la liste française. Pour l'eau, elle donne un seul chiffre : 6 litres par personne en bouteille. La liste belge va plus loin, avec 3 à 10 litres par jour, un sac à dos séparé, des comprimés d'iode et des médicaments pour 3 jours. Notre calculateur de kit d'urgence 72h applique la liste française et note ce qui change en Belgique.
Comment fonctionne BE-Alert ?
BE-Alert est le système d'alerte des autorités belges. En cas d'urgence dans votre quartier, vous pouvez recevoir un SMS du 1789, un appel vocal du 0477 77 77 55 ou un e-mail de no-reply@be-alert.be. Un vrai message commence par « BE-Alert », vient du 1789 ou du 0477 77 77 55 et reste gratuit. On ne vous demandera jamais vos données bancaires. Les messages d'intérêt général, comme le ramassage des ordures, ne commencent pas par « BE-Alert » et viennent du 8686 ou du 0477 77 77 55.
Enregistrez ces numéros dans votre téléphone et marquez l'adresse e-mail comme fiable pour que les messages n'atterrissent pas dans les courriers indésirables.
Le système sert souvent : en 2025, BE-Alert a envoyé 2.190.000 SMS et 861.000 e-mails lors de situations d'urgence.
Recevez-vous une alerte sans être inscrit ?
Parfois. Quand les autorités choisissent d'alerter tous les téléphones d'une zone, un SMS arrive sans que vous ayez rien à faire, tant que votre portable est connecté à un pylône de la zone. S'inscrire reste pourtant utile, car vous pouvez ajouter jusqu'à 5 adresses : votre travail, l'école des enfants, le logement d'un proche fragile. Vous êtes alors prévenu même si vous n'êtes pas sur place.
Pas besoin de smartphone : un SMS, un appel vocal ou un e-mail fonctionne sur n'importe quel appareil, à condition d'être inscrit.
Comment s'inscrire à BE-Alert ?
L'inscription est gratuite et prend quelques minutes.
- Allez sur www.be-alert.be et cliquez sur « S'inscrire ».
- Créez un compte avec votre adresse e-mail. Choisissez un mot de passe d'au moins 8 caractères, avec 1 lettre majuscule et 1 chiffre, et cochez la case du consentement.
- Saisissez votre numéro belge sans l'indicatif (+32) et sans caractères spéciaux.
- Indiquez d'abord votre commune principale, puis choisissez le code postal.
- Cliquez sur le lien de l'e-mail de confirmation : vous n'êtes inscrit qu'après. Rien au bout de 24 heures ? Regardez dans vos courriers indésirables, puis écrivez via le formulaire de contact.
- Remplissez le plus de champs possible. Vous recevrez ainsi les bonnes informations, quel que soit le canal choisi par les autorités.
Ajoutez ensuite vos autres adresses.
Et si aucun message n'arrive ?
BE-Alert n'est pas utilisé à chaque fois. Les autorités peuvent s'en passer la nuit ou dans une zone industrielle où personne ne vit. Si votre commune n'y est pas connectée, elle vous alertera autrement, et le gouverneur de la province peut aussi l'activer. Un réseau téléphonique saturé peut perturber le système.
D'où l'intérêt de suivre les canaux officiels avant la crise. Pour la plupart des communes, le site porte le nom de la commune suivi de .be, par exemple bruxelles.be. Les zones de secours se trouvent sur pompier.be, et Police.be vous mène à votre zone de police si vous entrez votre code postal.
Et la radio ?
Une coupure d'électricité peut aussi couper internet et les réseaux mobiles, prévient la brochure. Elle demande une radio à manivelle ou à piles qui capte à la fois le DAB+ et la FM, avec des piles de rechange. Le DAB+ ne nécessite pas de connexion à internet, mais un récepteur uniquement FM ne le capte pas.
Une « radio de crise » est en projet en Fédération Wallonie-Bruxelles. Le 31 mars 2026, la ministre des Médias a indiqué qu'elle ne serait diffusée qu'en DAB+, la FM ne s'y prêtant pas techniquement. La RTBF en assurerait la technique, le contenu viendrait du centre de crise national, et le calendrier n'est pas précisé. Fin 2024, les appareils FM représentaient encore 51 % des récepteurs radio de la Fédération, selon une étude citée par Belga.
La FM garde pourtant son utilité. Le 20 juin 2026, une panne d'alimentation de l'émetteur DAB+ de Sint-Pieters-Leeuw a coupé la réception des radios de la RTBF dans l'ouest de Bruxelles, alors qu'elles restaient accessibles en FM. Pour le kit, une radio avec DAB+ et FM couvre les deux cas.
Que faire quand un message arrive ?
Suivez les consignes du message. Si vous devez vous mettre à l'abri, entrez dans le bâtiment le plus proche, fermez fenêtres et portes, puis écoutez les médias. Si vous devez évacuer, suivez les recommandations des autorités et des secours sur place.
En cas de danger de mort, appelez le 112. Pour une aide des pompiers non urgente, composez le 1722, et le 1733 pour un médecin de garde. Pendant une crise, la brochure invite aussi à ménager le réseau téléphonique, car une surcharge peut perturber l'intervention des secours : préférez la messagerie aux appels.
Du papier pour le jour où le réseau tombe
Le Centre de crise propose la brochure et un modèle de plan d'urgence facile à remplir. Imprimez les deux et rangez-les près du kit : vous les aurez sans connexion. La brochure conseille même d'accrocher une version papier du plan dans l'armoire à compteurs ou à un autre endroit visible.
Nous construisons Waystone, un assistant hors ligne pour ordinateur portable, encore en développement. Il est conçu pour répondre à partir de guides officiels et afficher la page source sous chaque réponse. Il n'est pas en vente et sera d'abord en anglais, le néerlandais et le français étant en test.
Par où commencer aujourd'hui
- Inscrivez-vous à BE-Alert et ajoutez votre travail et l'école des enfants.
- Enregistrez le 1789 et le 0477 77 77 55 dans votre téléphone.
- Cherchez le site de votre commune et suivez-le.
- Glissez un produit durable de plus dans le panier lors de vos prochaines courses.